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アイデアを暮らしに「生活便利雑貨 電化製品の企画 製造 販売」の 旭電機化成株式会社 専務取締役 原守男
顧客理解 お客にとって何が大切なのか？服部晃和さん
投稿日時：2021/08/06(金) 06:52
こんにちはアイデアを暮らしにスマイルキッズ案内人の原守男です。
顧客理解 お客にとって何が大切なのか？服部晃和さん
大手のシステムエンジニア経験
メーカーのマーケティング支援に従事
現場主義と寄り添う事を徹底
顧客の理解とは
洗濯機メーカーは 洗剤を自動投入 スタートボタンを押すだけとただ機能を伝えようとする
しかし
御客は
食べこぼしの汚れも真っ白 洗濯の手間から解放しますという事が魅力となる
つまり顧客の価値とは何か？
大切な事は 「お客に問う事」(アンケートやインタビューが大切)
アンケートやインタビューで何を価値として購入していただいたかを聞き出す。
たまにいてるロイヤルユーザーは細かく答えてくれる
顧客の理解は
顧客が認める価値と背景の理解の事
貼るだけ簡単ウイルス対策シート
ＳＭＩＬＥＫＩＤＳ
プラスチック加工問題解決工場
旭株式会社
庵心堂
生活便利雑貨店（楽天ショップ）
旭電機化成株式会社（主にスマイルキッズブランド）の紹介動画
顧客理解 お客にとって何が大切なのか？服部晃和さん
大手のシステムエンジニア経験
メーカーのマーケティング支援に従事
現場主義と寄り添う事を徹底
顧客の理解とは
洗濯機メーカーは 洗剤を自動投入 スタートボタンを押すだけとただ機能を伝えようとする
しかし
御客は
食べこぼしの汚れも真っ白 洗濯の手間から解放しますという事が魅力となる
つまり顧客の価値とは何か？
大切な事は 「お客に問う事」(アンケートやインタビューが大切)
アンケートやインタビューで何を価値として購入していただいたかを聞き出す。
たまにいてるロイヤルユーザーは細かく答えてくれる
顧客の理解は
顧客が認める価値と背景の理解の事
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旭電機化成株式会社（主にスマイルキッズブランド）の紹介動画
会社概要
１９３３年ラジオのプラスチック部品製造で創業 １９５０年 旭電機化成株式会社を設立 １９９５年 スマイルキッズブランドを展開 ２０００年 大阪中小企業投資育成株式会社の出資を受ける
個人プロフィール
１９５７年 大阪市生まれ １９８５年 旭電機化成株式会社 専務取締役
- 城南女子短期大学(大阪総合福祉大学短期大学部）にて2回目の授業をしました。 [11/22]
- オンリーワン研究会企業訪問で勝井鋼業さん訪問 [11/21]
- 事務所のかーぺと張替えで越冬予定 [11/20]
- 肉離れから復帰でキック再開 [11/19]
- 大阪市は万博にちなみ路上喫煙禁止となる２０２５年1月２７日から [11/18]
- 発明学会の中本会長がまたまた新刊を出しました。「 [11/17]
- オンリーワン研究会2024年11月例会「ぬいぐるみ病院」経営の株式会社こころの堀口こみち社長の経営報告 [11/16]
- 自転車通勤はカロリーを消費するのか？ [11/15]
- 八尾市の市民スポーツ祭 [11/14]
- 城南女子短期大学(大阪総合保育大学短期大学部）の学園祭に万博出場の防災ロッカー制作委員会が展示してました。 [11/13]
- 日本一明るい軽座新聞の竹原編集長が災害救助対策タグのお取材に来てくれました。 [11/12]
- スーパーライフの２階に置かれてます。スマイルキッズのライト類ＡＨＬ－２７５０とランタン [11/11]
- 三重県の借りている倉庫の清掃に参加 [11/10]
- 万博の入場料金はどうなのか？ [11/09]
- 仏像のできる順番の試作品 [11/08]
- 名古屋工業会「ごきそ」の冊子が送られてきました。 [11/07]
- 八尾市青山通りの「伊三郎パン」人気です。 [11/06]
- 第76回正倉院展見学 [11/05]
- 共進技研さん創意とくふうの雑誌に登場 [11/04]
- ジャパンラグビーヨーロッパ遠征のテレビ放送に関して [11/03]
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- :原 守男[01/27]
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- :高嶋 博[08/03]
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- :原 守男[04/01]
- プレス技術2020年4月号で「ふたがトングになる保存容器」掲載されました。
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ＤＩＹショー始まり近し - 旭電機化成 専務取締役 原守男 -
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経営者会報ブログの会員さんである旭電機化成の原専務さんが役員をされている 中小企業家同友会オンリーワン研究会の例会が２４日にヒルトンプラザウエストオフィスタワーに ある龍谷大学大阪梅田キャンパスで開かれ出席してきました。 龍谷大学との共同研究で商品の開発や技術の開発で成果をあげられている会員さんが 数多くあり、さすが名前の通りのオンリーワン研究会だと言うことを改めて知るいい 機会にな -
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